Política de privacidad de Somnra
La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas https://somnra.com (el "Sitio") o cuando realizas una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, los sitios web o los términos de búsqueda que te han permitido llegar al Sitio, así como información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la opción de elegir si deseas permitirlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a tu sesión (referente, página de referencia, etc.).
_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, tu proveedor de acceso a Internet, tus páginas de referencia y de salida, y tus datos de fecha y hora.
- Los "web beacons", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo tus números de tarjetas de crédito [[INSERTAR OTROS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS, SI APLICA]]), tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
Cuando utilizamos la expresión "Información personal" en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío de tu pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- comunicarnos contigo;
- evaluar posibles fraudes o riesgos; y
- cuando corresponda a las preferencias que nos has comunicado, proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular, tu dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de tu Información personal por parte de Shopify, consulta la siguiente página: https://www.shopify.es/legal/privacidad. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de tu Información personal por parte de Google, consulta la siguiente página: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, es posible que también compartamos tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte publicidad dirigida o mensajes de marketing que, según creemos, podrían interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
ALGUNOS ENLACES COMUNES:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puedes optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.
NO RASTREAR
Ten en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No rastrear" en tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se especifican a continuación.
Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que procesamos tu información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, si realizas un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Ten en cuenta también que tu información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de tu pedido en nuestros registros, a menos y hasta que nos pidas que la eliminemos.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 13 años.
CAMBIOS
Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja, o si simplemente deseas obtener más información, ponte en contacto con nuestro agente de cumplimiento de privacidad en contact.somnra@gmail.com
